Általános Szerződési Feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: "ÁSZF" – Najdeh Nóra Nidál EV. – a továbbiakban: "Szolgáltató" – által a myjacket.hu honlapon keresztül nyújtott szolgáltatás – a továbbiakban: "Szolgáltatás" – igénybevételének feltételeit szabályozza.
1. Általános tudnivalók
A Najdeh Nóra Nidál EV. – által üzemeltetett myjacket.hu webáruházban (továbbiakban "Webáruház") történő rendeléssel a vásárló kijelenti, hogy megértette és elfogadja jelen szerződési feltételeket.
Jelen szerződés az elfogadás napjától határozatlan ideig érvényes, hatálya a Magyarország és Európa területén nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra terjed ki, mely a Najdeh Nóra Nidál EV. által üzemeltetett Webáruházon keresztül történik.
2. Az eladó adatai
Cég Neve: Najdeh Nóra Nidál EV.
Székhely: 1098 Budapest Epreserdő utca 18 lp.:2 a.:3
Nyilvántartásiszám: 61679773
Adószám: 91669870-1-43
Email cím: info@myjacket.hu
3. A Webáruház adatai
A Webáruház a myjacket.hu internetes címen érhető el.
4. Tárhelyszolgáltató adatainév: Webnode
email: https://www.webnode.com/contact
webcím: www.webnode.com
5. A szolgáltatás leírásaA Szolgáltató a myjacket.hu weboldalon keresztül készít a Vásárlók
részére ruházatot, ruházati és textil kiegészítőket egyedi hímzés mintákkal,
valamint a Vásárló által meghatározott testreszabott mintákkal.
6/A. Megrendelés folyamata és a vásárlás feltételeiA Webáruház megtekintésével, valamint a vásárlással (illetve ezek
bármelyikével) a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően szerződés
jön létre a Webáruház és a Vásárló között.
- Ruházati termékek esetében a Vásárlónak választania kell méretet, színt és típust.
- A megrendelni kívánt mennyiség a "Darab" rubrikában adható meg.
- Egyes termékeknél a "Megjegyzés" rubrikát is ki kell tölteni.
A kiválasztott termék mellett található "Kosárba" gombra kattintva helyezhető a megrendelni kívánt áru a kosárba.
A jobb felső menüben a "Kosár" gombra kattintva tekinthető meg a kosár tartalma. Ekkor van arra is lehetőség, hogy a kosárba helyezett termékek mennyiségét a Vásárló megváltoztassa, ill. eltávolítsa a kosárból.
A weboldalon feltüntetett szállítási módok szerint
Magyarország területén Foxpost vagy Packeta automatába szállítás esetén a
szállítás 1,500 Ft, egyedileg megadott szállítási cím esetén Foxpost-tal 2,500
Ft. Magyar Postával történő szállítás esetén,
- Csomagautomatába, PostaPontra 2,500Ft, egyedileg megadott szűllítási
cím esetén 3,000Ft.
Lehetőség van azonban a világ egész területén belüli szállításra, melyre a
Szolgáltató egyedi összeget állapít meg.
A szállítási mód kiválasztása után a vásárlás befejezésével, a rendszer automatikusan kiszámítja a fizetendő összeget. Ezt követően a lap alján található "Fizetés" gombra klikkelve fejezheti be a vásárlást.
A Vásárló megrendelése állapotáról a webáruház rendszere a megrendelés leadását követően automatikusan értesítést küld e-mailen keresztül a Vásárló számára. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. A rendszer további automatikus üzenetet küld, ha a Szolgáltató a csomagot a futárnak átadta.
6/B. A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik a Szolgáltató által.
A Webáruházban található minták közül választott termékek, a rendelés leadását követő 10-12-15-20-25 munkanapon belül kerülnek szállításra (ünnepi időszak befolyásolja), a Vásárló által megadott címre.
6/C. EGYEDI HÍMZÉSEK rendelése – Emlékőrző technika
Az emlékőrző technika magában foglalja azt, hogy a Vásárló által küldött anyagból készíti el a Szolgáltató a választott feliratot. Ebben az esetben az elküldött anyag szétvágásra kerül, a megmaradt anyagot a Vásárló részére visszaküldeni a Szolgáltató a megrendeléssel együtt. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vásárló által küldött anyag minőségéért. (bolyhos, engedi a színét, fakó) Az egyedi hímzések rendelése, a Vásárló által elküldött kép/minta alapján tervezésre kerül. Az emlékőrző technikával készített termékek ára az extra kérések alapján változhat.(plusz karakter, csukló hímzés) Erről összegzést küld a Szolgáltató a Vásárló felé. Ha a Vásárló elfogadja az árajánlatot, csak a fizetés beérkezése után kezdi el a Szolgáltató a rendelés feldolgozását.Ezután a választott ruhadarab és hímezni kívánt egyedi minta látványképét készíti el a Szolgáltató, melynek költsége bele van kalkulálva a rendelés végösszegébe.
A minta bonyolultságától és méretének nagyságától függően a tervezési folyamat körülbelül 4-6 napot vesz igénybe, így az elkészült csomag általában a rendelés leadásától számítva 10-12-15 munkanapon belül kerül szállításra a Vásárló által megadott címre.
Emlékőrző hímzés esetén a kiválasztott anyagot az alábbi címek egyikére kell eljuttatnia a Vásárlónak:
Kisné Nagy Andre
2111 Szada Béke út 21
vagy
Najdeh Nóra Nidál
1188 Budapest Napló utca 2/A
Ennek költsége a Vásárlót terheli.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy több időbe telik a rendelés elkészítése, ha:
- A Vásárló több mint egy változtatást kér
- A Vásárló nem reagál időben a Szolgáltató által küldött emailjeire,
üzeneteire
- A nagykereskedésekben váratlan késedelemmel küldik a ruhadarabokat
- Készlethiány van a nagykereskedésekben
- Nagyobb ünnepi időszakokban, mint pl. Karácsony az elkészítési idő 3-5
hét is lehet, mivel fizikai munkavégzéssel van egy teherbírás, ami felett nem
lehet gyártani napi szinten.
6/D. Módosítási feltételek a rendelés leadását követően
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a rendelés leadását követő 48 óra
elteltével az alábbi feltételek mellett van lehetőség módosításra:
- Ruhadarab színének, fazonjának vagy méretének módosítása, 50% kedvezménnyel:
- Pulóver esetén: a módosítás 3,500 Ft felár ellenében lehetséges.
- Póló esetén: a módosítás 1,500 Ft felár ellenében lehetséges.
Mivel minden színt, fazont és méretet nem tud a Szolgáltató készleten tartani, a szükséges új ruhadarabot beszállítótól újra meg kell rendelni, amelyet 50% kedvezménnyel tudunk biztosítani.
7. Szállítási információk
Választható szállítási módok:
- FOXPOST, Magyar Posta házhozszállítás
- FOXPOST, Packeta, Magyar Postacsomagpont / csomagautomata
A weboldalon feltüntetett szállítási módok szerint
Magyarország területén Foxpost vagy Packeta automatába szállítás esetén a
szállítás 1,500 Ft, egyedileg megadott szállítási cím esetén Foxpost-tal 2,500
Ft. Magyar Postával történő szállítás esetén,
- Csomagautomatába, PostaPontra 2,500Ft, egyedileg megadott szűllítási
cím esetén 3,000Ft.
Lehetőség van azonban a világ egész területén belüli szállításra, melyre a
Szolgáltató egyedi összeget állapít meg.
8. Fizetési módok
A Vásárlónak egy összegben előre kell fizetnie.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a Webáruház nem tesz lehetővé
utánvétes fizetési opciót.Banki átutalás
A Vásárló a következő számlaszámra tudja teljesíteni a rendelése összegének
kifizetését, HUF - Forint pénznemben:
- Bankszámla név (cég): Pócsik Balázs EV.
- Számlaszám: 1040-0188-5052-6888-8584-1002
- Referencia: Vásárló teljes neve
9. Termék vételára
A termék vételára minden esetben a termék mellett
feltüntetett bruttó ár (alanyi ÁFA mentes, ebben az esetben 0%-os az ÁFA).A Vásárló számára készített "egyedi hímzés" vételára a minta
nagyságától és öltésszámától függően van meghatározva a Szolgáltató által.A feltüntetett árak forintban értendők és az ÁFA-t tartalmazzák (0%).
Az akciós árak visszavonásig vagy a készlet erejéig érvényesek.
10./1. Méretcsere
Az extrém megnövekedett rendelésszám miatt, nincs lehetőség ingyenes méretcserére, csak a teljes vételár újbóli megfizetése ellenében.
10./2. Az elállás joga
Ruhadarab költsége
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Vásárló által leadott rendeléshez tartozó és a Vásárló által kiválasztott egyedi méret, típus, szín ruhadarab(ok) beszerzése után, a Szolgáltató nem tud teljes összeget visszafizetni.Ebben az esetben a teljes összegből levonva a ruhadarab költségét kapja vissza a megadott számlaszámra a Vásárló.
Teljes ruhadarab az elkészült hímzéssel
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 Kormányrendelet alapján elállási jog (a termék visszaküldésének joga, visszaküldési garancia) illeti meg a vásárlót internetes vásárlás esetén.
Kormányrendeletnek megfelelően a Vásárló a termék kézhezvételének napjától számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat, amennyiben nem "egyedi hímzés" a termék.
Írásban történő elállás esetén, amennyiben a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi, azt érvényesítettnek kell tekinteni.
A fogyasztó által kifizetett összeget a Webáruház Tulajdonosa legkésőbb az elállást követő 30 napon belül köteles visszatéríteni. A termék visszaküldésének szállítási költsége a Vásárlót terheli.
A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a szolgáltatás egészének teljesítését követően, amennyiben a Szolgáltató a teljesítést, a Vásárló előzetes beleegyezésével kezdte meg és a Vásárló tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően a felmondási jogát elveszíti.
Továbbá, a webáruház szolgáltatása:
- Egyedileg hímzett , emlékőrző pulóverek, pólók, vászontáska, sapkák, hátizsákok előállítása - a Vásárló egyedi kívánsága és az általa biztosított fotók vagy kért szöveg alapján;
Ezekben az esetekben az elállási jog gyakorlásának biztosítása esetén gazdaságilag értéktelenné válna a dolog, hiszen már nem lehetne – a kizárólag a megrendelő számára értékkel bíró, a megrendelő kívánságára előállított, személyéhez kötött, egyedi jellegű terméket – más Vásárló számára értékesíteni.
[Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pont]. A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát:
- Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl. egyedi minta / feliratos hímzéssel ellátott póló, táska stb. gyártása);
- Olyan termék esetében, amelyet Vásárló személyéhez kötött, illetve egyedi utasításai (az általa megadott jellemzők, szín, méret, alapanyag, díszítés stb.) alapján egyediesített módon állítottak elő;
- Olyan termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
Higiéniai és egészségügyi okokból, ruházati termékek csak
abban az esetben vesz vissza a Szolgáltató, amennyiben a termék
bizonyíthatóan nem került használatba a Vásárló által, tehát a
csomagolása ép és érintetlen.
11. Számla kiállítása
A myjaclóket.hu weboldalon történő vásárlásokról a
Szolgáltató állít ki számlát, amely e-számlaként letölthető a Vásárló által
megadott e-mail címén.
12. Adatkezelés
A Vásárló által megadott személyes adatokhoz csak a Szolgáltató férhet hozzá.
A Vásárló személyes adatainak védelme a himzoshop.hu és partnerei számára kiemelt fontosságú. A webáruház használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 2011. évi CXII. törvény).
A Vásárló adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél
számára nem továbbítjuk - kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez
elengedhetetlen (pl. futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és
szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak a Szolgáltató felé.
13. Nyelv
A Webáruház és a szerződéskötés nyelve magyar.
KONTAKT
Ha bármilyen kérdésed van, keress minket bizalommal az alábbi e-mail címen: info@myjacket.hu
